Vision Stratégie Marketing inc. (« Vision Stratégie Marketing », VSM », « nous ») s’engage à respecter votre vie privée et reconnaît que vos renseignements personnels identifiables (« Renseignements personnels ») doivent être exacts, confidentiels, protégés et privés. Vision Stratégie Marketing a mis en place cette politique de confidentialité afin de vous informer des renseignements pouvant être recueillis de votre part sur la portion publique de vsmmarketing.com (le « site ») et dans le cadre d’autres interactions avec vous, ainsi que règles encadrant leur utilisation et leur partage.
PAR CONSÉQUENT, cette Entente de politique de confidentialité doit s’appliquer à Vision Stratégie Marketing inc. et doit encadrer toute collecte de données et l’usage qu’elle en effectue. En utilisant le www.vsmmarketing.com, vous consentez aux procédures de traitement des données énoncées dans cette entente.
Si vous ne consentez pas aux modalités de cette politique de confidentialité, veuillez éviter d’utiliser le site ou de nous communiquer vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité s’applique aux renseignements que nous recueillons sur le site et aux renseignements que vous pourrions recueillir au moyen d’autres outils « hors-ligne », dont des appels de ventes ou autres transactions commerciales.
Renseignements que vous pouvons recueillir
Renseignements personnels
« Renseignement personnel » réfère à toute information pouvant être utilisée pour identifier un individu, notamment un prénom et nom de famille, une entreprise, ou autre adresse civile, un numéro de téléphone et une adresse courriel. Nous recueillons les renseignements personnels des utilisateurs et clients de notre site que lorsqu’une telle information nous est fournie de façon volontaire, incluant, entre autres, des demandes concernant nos services à l’aide de formulaires de demande sur les pages « Accueil », « Expertise », « Services » et « Nous joindre », dans le cadre de l’abonnement à nos courriels, ou dans le cadre de vos transactions commerciales avec nous.
Nous offrons certains abonnements à des courriels pouvant vous offrir des trucs et astuces de marketing, des publicités et des actualités au sujet d’événements à venir. Vous pouvez vous abonner à ces courriels et vous désabonner à tout moment. Si vous devenez un client de VSM, nous nous réserverons toujours le droit de vous envoyer un courriel au sujet du site ou des services que nous vous fournissons.
Lorsque des visiteurs laissent des commentaires sur le blogue, nous recueillons les données visibles dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur afin de contribuer à la détection de pourriel.
Comment nous utilisons vos renseignements
Si vous nous fournissez des renseignements personnels, vous pouvons les recueillir et les utiliser à plusieurs fins, notamment pour faciliter ou traiter votre demande et vos requêtes, vos abonnements ou autres transactions d’affaires et auprès de VSM. Par exemple, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour répondre à vos questions ou demandes d’information à propos de VSM. Nous pouvons aussi utiliser des renseignements personnels pour assurer le respect de nos politiques et des lois en vigueur.
Avec qui nous pourrions partager vos renseignements
VSM s’engage à ne pas vendre ou partager vos renseignements personnels avec toute tierce partie non affiliée à des fins de marketing. Nous nous réservons le droit de divulguer de tels renseignements personnels dans des cas spéciaux lorsque nous avons raison de croire que la divulgation de cette information est nécessaire pour identifier, joindre, ou entamer des procédures judiciaires contre une personne qui peut causer du tort (de façon intentionnelle ou non) à nos droits de propriété, à d’autres visiteurs ou à toute autre personne pouvant être lésée par de telles activités. Nous nous réservons aussi le droit de divulguer de tels renseignements lorsque nous croyons de bonne foi que la loi le requiert.
Renseignements non personnels
Il se peut que nous recueillions parfois des statistiques générales non personnelles concernant l’utilisation du site, comme les sites d’où proviennent les visiteurs lorsqu’ils visitent notre site, les dates auxquelles ils ont visité notre site pour la première fois, leur adresse IP, combien de visiteurs visitent une page spécifique du site, combien de temps ils restent sur cette page et sur quels hyperliens, le cas échéant, ils cliquent. Nous pouvons utiliser l’adresse IP pour déduire des informations sur ce visiteur, y compris son entreprise, sa ville et sa province ou son état. Nous recueillons ces informations à l’aide de fichiers de témoins et d’autres technologies de suivi décrites plus précisément ci-dessous. Nous recueillons ces informations afin de déterminer les zones du site les plus populaires et d’améliorer le site pour les visiteurs. Cependant, soyez assuré que ces données ne vous identifieront en aucun cas personnellement, ni tout autre visiteur du site.
Enfants âgés de moins de 13 ans
VSM ne recueille pas sciemment de renseignements personnels identifiables d’enfants âgés de moins de treize (13) ans sans un consentement parental vérifiable. S’il est déterminé que ces renseignements ont été recueillis par inadvertance et concernent une personne âgée de moins de treize (13) ans, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour nous assurer que ces renseignements soient supprimés de la base de données de notre système. Toute personne âgée de moins de treize (13) ans doit demander et obtenir la permission d’un parent ou d’un tuteur légal pour utiliser ce site web.
Se désabonner ou se désinscrire
Tous les utilisateurs et/ou visiteurs de notre site web ont la possibilité de choisir de ne plus recevoir de communications de notre part par courriel ou infolettre. Pour mettre fin à votre inscription ou vous désabonner, veuillez envoyer un courriel indiquant que vous souhaitez vous désabonner à unsubscribe@vsmmarketing.com.
De quels droits disposez-vous en ce qui concerne vos données
Si vous avez rempli un formulaire de demande sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Fichiers de témoins (cookies) et autres technologies de suivi
Certaines de nos pages web utilisent des fichiers de témoins (cookies) et d’autres technologies de suivi. Un fichier de témoin est un petit fichier texte qu’un site web transfère au navigateur web d’un individu et qui est stocké sur l’appareil. Les témoins et autres technologies de suivi peuvent enregistrer des informations telles que des requêtes d’URL et de domaine, des URL de parrainage, des adresses de protocole Internet (IP), des types de logiciels de navigateur et de systèmes d’exploitation, des modèles de flux de clics, ainsi que des dates et heures auxquelles notre site est consulté.
Nous, ainsi que nos tiers fournisseurs de services de publicité, pouvons placer des fichiers de témoins ou des fichiers similaires sur votre ordinateur à des fins de sécurité (telles que l’authentification) pour faciliter la navigation sur le site et personnaliser votre expérience lorsque vous le visitez. Les fichiers témoins nous permettent de recueillir des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur, le temps passé sur notre site et les pages visitées (ces types de fichiers de témoins sont généralement appelés « fichiers de témoins de session »).
Nous pouvons également utiliser des témoins pour nous permettre de diffuser des publicités sur nos services, y compris des messages spéciaux, lorsque vous visitez d’autres sites web (ces fichiers peuvent être appelés « fichiers de témoins publicitaires »).
Nous n’obtenons, ne stockons, ni ne conservons aucun renseignement personnel à votre sujet obtenu par l’utilisation de fichiers témoins de session ou de publicité. En outre, nous ne lions pas les renseignements que nous stockons dans les témoins aux renseignements personnels que vous pouvez soumettre pendant votre visite sur le site. Cependant, nous nous réservons le droit d’utiliser des adresses IP et d’autres technologies de suivi pour identifier un visiteur uniquement lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de faire respecter les règles du site, de protéger le site, nos clients ou d’autres personnes, ou lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige.
Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu’ils vous avertissent si vous recevez un fichier de témoins ou choisir de bloquer les témoins avec votre navigateur.
Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent pourraient ne pas fonctionner correctement ou être plus lentes si vous refusez les témoins.
Liens vers d’autres sites
Sachez que lorsque vous êtes sur le site, vous pouvez être redirigé vers d’autres sites indépendants de notre volonté en cliquant sur des hyperliens. Par exemple, si vous choisissez d’utiliser la page « Blogue » du site, vous pouvez être dirigé vers un site web tiers si vous cliquez sur un lien hypertexte. Ces autres sites web peuvent envoyer leurs propres fichiers de témoins aux visiteurs, recueillir des données ou solliciter des renseignements personnels. Les politiques de confidentialité de ces autres sites peuvent être très différentes de la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels qui y sont recueillis.
Sécurité
VSM s’efforcera de prendre toutes les précautions nécessaires pour maintenir une sécurité physique, procédurale et technique adéquate concernant ses bureaux et ses installations de stockage des renseignements, afin d’éviter tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive, divulgation ou modification des renseignements personnels de l’utilisateur que nous détenons.
Loi applicable
VSM ne déclare aucunement que cette politique de confidentialité et de telles pratiques sont conformes aux lois de tout autre pays. Les visiteurs qui utilisent le site et résident à l’extérieur du Canada le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, dans la mesure où les lois locales sont applicables. Si vous résidez à l’extérieur du Canada, en utilisant notre site, vous consentez au transfert et à l’utilisation de vos renseignements à l’extérieur de votre pays.
Changement à l’entente de politique de confidentialité
VSM se réserve le droit de mettre à jour et/ou de modifier les conditions de sa politique de confidentialité. Le cas échéant, nous publierons ces modifications sur notre page web au www.vsmmarketing.com, afin que nos utilisateurs et visiteurs soient toujours informés du type de renseignements que nous recueillons, de comment ils seront utilisés et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous pourrions divulguer ces renseignements. Si, à un moment quelconque, VSM décide d’utiliser des renseignements personnellement identifiables figurant dans le fichier d’une manière très différente de celle indiquée lors de la collecte initiale de ces renseignements, l’utilisateur ou les utilisateurs en seront immédiatement informés par courriel. À ce moment-là, ils auront le choix d’autoriser ou non l’utilisation de leurs renseignements de cette manière distincte.
Nous joindre
Si vous avez des questions concernant les pratiques de confidentialité de Vision Stratégie Marketing, nous vous invitons à contacter Vision Stratégie Marketing à l’adresse privacy@vsmmarketing.com ou aux coordonnées ci-dessous. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez VSM est Nathalie Gauthier, présidente.
Courriel : privacy@vsmmarketing.com
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